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乘务专业介绍
供稿:招生办      点击次数: 次    发布时间:2014-07-28  

乘务专业,包括民航服务与管理、高铁服务与管理和城轨服务与管理三个方向。其中,城轨服务与管理方向拟于2015年开始招生。

一、民航服务与管理方向(需面试)

主干课程:民航企业管理概论、航空市场营销、机场服务概论、民用航空法、航空运输地理、航空服务礼仪概论、民航安全与应急处理、民航服务心理学、民航专业英语等。

就业方向:毕业生可在民用航空运输企业及与本专业相关企业工作。

民航服务与管理报名面试条件

1)五官端正,牙齿洁白整齐,形象气质佳,身材匀称,性格开朗,举止端庄;

2)身高要求:女身高要求163cm-172cm;男身高要求175-182cm

3)体重要求:体重(kg=「身高(cm-110」&listmn;「身高(cm-110」×10%

4)视力要求:眼球无变形,无色盲、色弱、斜眼,矫正视力1.0以上;

5)面部、颈部、手部无明显疤痕, 肤色好,无久治不愈的皮肤病;

6)口齿清楚,普通话流利,英文发音准确,听力不低于5

7)身体健康,无精神病史及癫痫病史,肝功能正常,无肾炎、传染病及各类慢性疾病;

8)行走正常,无明显的内、外八字;

9)无违法乱纪行为。

二、高铁服务与管理方向(需面试)

主干课程:高速铁路概况、动车组列车设备设施、铁路旅客运输组织、高铁动车乘务实务、旅客运输心理学、高铁乘务突发事件应急处理、高速铁路列车运行、铁路客运规章、高铁乘务英语、铁路客运班组管理、服务营销学等。

就业方向:毕业生可在现代高速铁路运输行业从事服务与管理工作。

高铁服务与管理报名面试条件,参考民航服务与管理报名面试条件。

三、城轨服务与管理方向(需面试)

主干课程:城市轨道交通概论、城市轨道交通票务管理、旅客运输、城市轨道交通行车组织、城市轨道交通安全管理、城市轨道交通系统、城市轨道交通客运服务、城市轨道交通车站设备、城市轨道交通服务礼仪、客运市场营销、客运服务英语、旅客心理学等。

就业方向:毕业生可在现代城市轨道交通行业从事服务与管理工作。

城轨服务与管理报名面试条件,参照民航服务与管理报名面试条件。

咨询电话:010-8135538381355377

 

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