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人才培养方案
市场营销专业人才培养方案
来源:经济管理系时间:2019-09-20

专业代码、招生对象、修业年限

1. 专业代码

630701

2. 招生对象

高中毕业生或同等学历者

3. 修业年限

全日制三年

二、培养目标

培养德、智、体、美、劳全面发展,具有与岗位相适应的文化水平和良好的职业道德,掌握市场营销专业基础理论和专门知识,具有市场营销综合技能,能在企业中从事产品销售、市场策划、市场调研等工作的高素质技能型人才。

三、职业岗位

根据岗位调研分析,高职市场营销专业适应的主要岗位、职责及要求见表1

1 高职市场营销专业适应的主要岗位、职责及要求

主要岗位

岗位职责

岗位任职要求

销售代理、推销员、业务员

企业产品的人员推销、广告促销、营业推广等销售工作

与客户进行交流、访问顾客,对客户进行有效的管理;掌握商务洽谈的技巧和策略,以达到产品销售和长远合作的目标

营销策划师、咨询策划师

企业内外营销工作整体的策划工作,信息咨询、分析

制定、组织和实施销售计划,并掌握各行业的营销特点,尤其是服务性行业,能制定有针对性的广告策略、策划公共宣传活动,并有效组织市场推广等活动。

市场调研员、访员、市场分析师

市场情况调查和基本的分析、预测工作

制定市场调查方案、调查表、实施和监督调查工作,并掌握分析调查数据的方法和软件,可自行撰写市场调查分析报告等。

四、培养规格与要求

() 知识结构

1.了解国家政策、基本法律、法规,会运用相关法律维护自己的权利;

2.掌握市场营销专业必须的大学语文、英语、计算机基础等文化基础知识;

3.掌握市场营销等专业基础知识;

4.掌握市场营销等专业知识。

() 能力结构

1. 职业能力

1)产品销售能力;

2)营销策划能力;

3)市场分析能力;

4)市场运作能力;

5)卖场运营能力;

2. 方法能力

(1) 跟踪专业技术发展,探求和更新知识的的学习能力;

(2) 思维创新能力;

(3) 信息采集、整理、分析和使用能力;

(4) 发现问题、分析问题和解决问题的能力;

(5) 制定实施工作计划的能力;

3. 社会能力

(1) 较强团队合作意识和能力;

(2) 较强的自我控制能力;

(3) 良好的沟通和表达能力:

(4) 良好的团队管理能力;

(5) 较强的组织协调能力;

() 素质结构

1. 合格的政治素养,良好的人文、科学素养;

2. 良好的身心素质,健全的人格、坚强的意志和积极向上的精神;

3. 具有良好职业道德,爱岗敬业、团队合作、遵章守纪;

4. 具有对新知识、新技能的自主学习的能力;

5. 具有吃苦耐劳的品质,开拓进取的创新精神;

6. 具有良好的社会交往能力和人际沟通能力。

五、课程设置及简介

1. 基本素质课程

(1) 思想道德修养与法律基础    48课时

该课程旨在帮助学生树立正确的世界观、人生观、价值观、道德观、法制观,引导学生树立节约环保意识、自我修养意识及法律意识,为学生在人生阶段处理好理想与现实、权利与义务、个人与集体、竞争与合作、自由与纪律、学习与工作等关系具有重要意义。

2. 职业基础课程

1)市场营销     64课时

本课程主要培养学生了解市场营销环境因素的变化规律,选择目标市场,进行市场调查、预测及制定营销组合方案的方法,掌握市场营销计划、营销组织系统与控制、营销服务管理等基本知识,为后续的专业课学习奠定基础。

该课程为专升本必考课程。

2)基础会计     42课时

本课程是关于会计的基本理论、会计核算的基本方法及填制凭证、登记账簿、编制报表等基本技能的课程。通过学习复式记账、会计凭证、会计账簿、核算程序与组织以及财产清查与财务报告等内容,要求学生在掌握基本理论的同时,具有初步的实际操作能力。

3 经济学原理     42课时

经济学原理是一门研究现代西方市场经济理论的课程。课程主要内容:经济学的研究对象,微观经济学与宏观经济学,经济学的研究方法,经济学发展简史,需求理论,供给理论,价格理论等。

4 管理学原理     56课时

本课程是一门系统研究管理过程的普遍规律、基本原理和一般方法的学科。是针对管理者从事管理工作必须具备的现代管理理论和实际操作的基本方法而设置的。通过本课程的学习,要求学生能够系统地掌握管理学的知识体系,能综合运用管理学的基本理论和方法,分析和解决管理中的实际问题,从而提高在管理工作中的管理能力和管理绩效。

该课程为专升本必考课程。

5 应用统计     48课时

本课程的内容包括了描述统计和推断统计,在详尽介绍描述统计理论与方法的基础上,为了增强同学们分析现实复杂问题的能力,扩展了推断统计的内容。该课程注重学科基本原理、基础知识的阐述和基本技能的训练,又紧密结合实际,强调学以致用。学生可参加统计从业资格考试,获得相关资格证书。

6 消费心理分析     64课时

本课程是心理学和行为科学基础理论在当代市场营销理论与实践中的应用,是在市场经济需求的推动下产生的应用学科,研究流通领域所面对的消费过程中人的心理及行为产生、发展的规律。以消费者个体和群体心理与行为为对象,重点研究消费者在消费活动中心理与行为活动的特点,方式及其规律。通过对本课程的学习,全面系统地掌握消费者行为学的基本知识与基本理论,比较熟练运用消费者行为学的实务性技能与方法,为正确而有效地制定企业营销战略打下重要的基础。

7)连锁经营     56课时  

本课程主要介绍特许经营、店铺开发规划、运营管理、采购与供应链管理、管理信息系统、物流与配送管理等知识。使学生熟悉特许经营实务、卖场设计与策划技术、商品流通的组织与管理技术、经营定位与开拓技术、营销技术、系统的维护等,培养学生对连锁经营的人、财、物、信息各要素和商品的进、销、定、盘、存各环节的管理和决策能力。

8)经济法基础     48课时   

本课程主要讲授经济法的基本理论知识、公司法、外商投资法、破产法、经济合同法、税收征管法和经济仲裁与诉讼等内容。通过案例剖析,重点介绍对企业经营管理有现实指导意义和国家新近颁布的有关经济法规。

9 网络营销     60课时  

本课程以网路营销方法为主线,通过主要网络营销方法及其应用的介绍,来体现出各种网络营销的智能。同时,在网络营销实践与管理的内容中,集中介绍了网络营销八项智能的实现手段。通过多层次结构,加深学生对网络营销的理解,便于理论和实践的多方位结合。

10)市场调查与预测     64课时   

本课程系统全面地讲解了市场、市场调查、市场预测和经营决策的必要性和相互关系及其基本理论和方法,其目的在于培养学生在商业企业的经营活动中,如何以市场为导向,系统地开展市场调查,并在市场调查的基础上认真地开展市场预测和提高经营决策的科学性。

11)服务营销     60课时   

本课程涉及了服务设计、服务传递、顾客接触、顾客满意以及关系营销、内部营销、后勤支持等领域,与营销学主流及网络营销所关注的焦点自然融合并相互补充和促进。本课程既阐述了国际最先进的服务营销理念,同时又结合优秀企业的操作实务,提供了客户服务的基本方法与实战技巧,能使营销管理者和营销人员轻松掌握打造忠诚客户群的销售秘诀,从而快速提升销售业绩。

3. 职业技能课程

1)营销策划与案例分析     56课时      

本课程是在预期环境和分析市场的前提下,运用营销理论与方法,在培育和增强企业竞争力的基础上,运用经济学、管理学和营销学理论与方法,展开系统的营销分析与策划。只有这样,营销理论与方法才能真正成为营销竞争的锐器,促进企业的持续成长。

2)公共策划     56课时 

本课程主要讲述公共关系的一般原理与应用技巧,要求学生在学完本课程后,能够运用公共关系的原理解决组织出现的与形象相关的一般问题。同时,要求学生能够按照公共关系的要求强化自己的能力,并在组织与社会中树立良好的个人形象。

3)推销技巧     56课时

本课程是为培养学生的涉及交易活动中推销的基本理论知识与应用能力而设置的一门专业课程。它主要研究交易过程中推销的原理、策略和技巧,力图通过对推销原理、策略与技巧的探求,让学生掌握推销技巧,具有独自进行推销的能力。

4)广告策划     56课时 

本课程从谋划的角度对现代广告活动中的各种策划活动进行系统的分析,系统介绍广告策划的科学原理,介绍广告策划的概念和特征,策划的内容和步骤,策划的原则;广告策划的操作实务,从目标市场的确定、产品定位的策划到广告的诉求策略、表现策略、媒介策略和预算等。通过学习,使学生了解并掌握广告活动的过程和操作特点,最终达到可以应用应用科学知识进行广告策划的目的。

5)商务谈判     56课时 

本课程从以国际、国内商务活动为对象,立足于商务活动的实践,较为全面、深刻地讲授商务谈判的一般构成、程序及技巧。让学生掌握商务谈判流程、条件、技巧、策略等,通过理论与实践相结合,由浅入深出的让学生掌握商务谈判的基础知识及运作规律,为造就经济与商务活动的成功的谈判人才开辟了道路。

4. 职业拓展课程

1 演讲与口才    48课时

本课程主要任务是传授言语交际基本知识和进行口才的基本训练,并进行必要的口才鉴赏,使学生初步养成良好的言语交际的能力,其目的主要是提高学生的综合素质。

2)商务礼仪     48课时

通过本实训课程的学习,使学生了解在不同的商务沟通场合中的具体行为礼仪细节,通过场景的模仿和案例分析使学员掌握基本的商务礼仪,同时对于某些“错误的礼仪之道”进行纠正,从而使学生的举手投足更具魅力,从容应对各种商务社交场合。

3 卖场布局与促销     48课时

通过本课程学习,要求学生掌握连锁商店卖场布局的基本方式与技巧,理解并掌握连锁商店卖场内商品配置、商品配置表的制定与修正、连锁商店商品陈列的主要要求、类型以及连锁超级市场商品陈列的基本方法。以及了解卖场形象策划(CIS)、卖场商品组合、陈列策划、产品价格策划、顾客满意度的营销策划、卖场广告策划、卖场促销策划这六大卖场营销利器,掌握如何有效借助卖场策划达到最优的营销目的。学生能充分利用有限的资源,最大限度的吸引顾客和便利顾客购买。

5. 职业技能实践课程

1 市场营销基本技能实训     24课时

通过本实践使学生了解市场营销制度及企业营销组织机构的设置、财务会计账目的组成及编制,掌握企业成立的程序过程及特点,掌握企业市场营销活动准备的相关基本内容,巩固已学的理论知识,为即将开展的营销实务活动打下基础。

2)企业经营管理沙盘实训    64课时

该实训涉及整体战略、产品研发、设备投资改造、生产能力规划与排程、物料需求计划、资金需求规划、市场与销售、财务经济指标分析、团队沟通与建设等多个方面的内容。使用用友ERP沙盘对学生进行企业经营管理实训。学生根据获得的信息对企业外部环境做详细的分析、研究,预测消费者的需求状况,再根据自身的经营状况来制定本企业的发展战略决策,借助生动仿真的教学模具进行沙盘推演,实现由研发、生产到销售的全部经营过程。期末用《资产负债表》和《预算表》等财务数据记录经营结果,计算出经营效率,结算经营业绩。

3)市场营销技能大赛参赛训练     24课时

该训练环节主要是针对市场营销全国技能大赛而设置,以调动学生参赛的积极性,并通过参赛提高学生市场营销技能。

4 大学生创业模拟综合实训     28课时

本实训课基于大学生创业实训平台展开,进行全程创业模拟实战,强化学生创业实践能力的培养。包括如何从创业灵感和现有项目中识别商机、制订商业计划等,以及创立公司需要完成的各种业务和手续。帮助学生真正掌握企业创办的全过程及运用的相关管理知识。

5 营销综合技能实训     72课时

本课程是从营销职业能力与创业能力的层面,培养学生的营销悟性、营销素质及综合营销能力。在学生学完营销基础专业课程之后,踏上工作岗位之前开设的,其用意一方面是对整个营销专业知识做一个总结,同时也着重锻炼学生实操的能力。本课程的教学目标是按照高等职业教育人才培养目标和培养规格的要求,以培养学生的职业素质为主线,通过课堂理论学习和技能操作实务训练,使学生牢固树立市场营销的基本观念,掌握市场营销的基本知识和方法。重点培养学生的实际操作技能和综合营销能力,以及良好职业素质的职业能力。

六、职业资格证书

为了增强学生职业竞争力,提高就业质量,针对营销岗位,要求学生获取相应的职业资格证书,学生在校期间至少获取一个职业资格证书方可毕业,主要可选的职业资格证书见表2

市场营销专业职业资格证书获取明细表

证书名称

发证机构

等级

取证时间

相关课程

助理营销师

国家劳动和社会保障部

三级

第二学期

市场营销、推销与谈判技巧、网络营销、营销策划与案例分析、经济法

调查分析师

教育部考试中心与国家统计局统计教育中心联合颁布

/中级

第四学期

市场调查与预测、消费心理分析

七、毕业要求

修完本专业开设的全部课程,成绩合格;通过高等学校英语应用能力B级考试和全国计算机应用技术证书考试一级(或取得相应的国家或行业等级证书);具有市场营销专业职业资格证书。

八、教学计划学期时间分配及课程结构比例

1.教学计划学期时间分配表

学期

 
项目

军事

训练

理论

教学

社会

调查

技能

实训

课程设计

岗位见习

顶岗

实习

毕业实践(论文、设计等)

考试

总周数

备注

第一学期

2

14

1

2

19

第二学期

16

1

2

19

第三学期

15

2

2

19

第四学期

16

1

2

19

第五学期

3

4

4

6

1

18

第六学期

15

15

   

注:社会调查、技能实训、课程设计等内容,需根据各专业实际情况认真研讨填写。

2.课程结构比例表

课程模块名称

课程类别

学时数

模块学

时合计

模块课程

百分比

总学时

理论

学时

实践

学时

基本素质课程

A

50

50

0

598

25%

B

548

328

220

职业基础课程

A

0

0

0

604

25%

B

604

404

200

职业技能课程

A

0

0

0

280

12%

B

280

158

122

职业拓展课程

A

0

0

0

96

4%

B

96

40

56

职业技能实践课程

C

812

0

812

812

34%

合计

2390

980

1410

2390

100%

百分比

100%

41%

59%

100%

占总学时比列

A类课程比例

B类课程比例

C类课程比例

2%

64%

34%

说明:A类课程是指纯理论教学课程;B类课程是指既有理论教学又有实践教学课程;C类课程是指纯实践教学,亦即集中实践教学环节。

九、课程设置与教学进程表(见附表)

十、必要的说明



附件:2019级市场营销专业课程设置与教学进程表


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